Tourism market segmentation: selected aspects

Abstrakt

Celem opracowania jest analiza wybranych aspektów segmentacji na rynku turystycznym. Przy ogromnej różnorodności usług turystycznych z jednej strony i coraz większego zróżnicowania potrzeb i preferencji konsumentów segmentacja stała się jednym z kluczowych obszarów w marketingu usług turystycznych, decydując w znacznej mierze o pozycji konkurencyjnej. Znaczenie segmentacji rośnie również dzięki zastosowaniu technologii informacyjnych zwłaszcza w odniesieniu do nowych możliwości zbierania i przetwarzania ogromnych ilości informacji (tzw. Big Data).